Một góc văn phòng Google tại Tel Aviv (Israel) |
Một triết lý thiết kế phổ biến trong giới doanh nghiệp cho
rằng văn phòng “sạch” với bàn ghế gọn gàng, tường sơn trống trải sẽ giúp sắp
xếp ổn định hoạt động kinh doanh và tối ưu hóa năng suất. Tuy nhiên, một nghiên
cứu mới do một nhóm các nhà khoa học quốc tế thực hiện đã tìm ra rằng thiết kế
văn phòng với một ít mảng xanh có thể giúp nâng cao khả năng tham gia làm việc
của nhân viên và thậm chí làm tăng hiệu quả nơi công sở.
Trong một chuỗi ba thực nghiệm khác nhau, các nhà khoa
học tâm lý Marlon Nieuwenhuis (ĐH Cardiff), Craig Knight (ĐH Exeter), Tom
Postmes (ĐH Groningen), và Alex Haslam (ĐH Queensland) đã phát hiện rằng các
nhân viên có cây cảnh trong văn phòng không chỉ cho thấy mức độ hài lòng với
nơi làm việc cao hơn mà còn biểu hiện mức năng suất ấn tượng hơn.
Alex Haslam, đồng tác giả nghiên cứu giải thích, “Triết
lý “sạch” đã và đang gây ảnh hưởng rộng khắp trên nhiều lĩnh vực của tổ chức
doanh nghiệp.” “Nghiên cứu của chúng tôi đặt câu hỏi với niềm tin ‘càng ít càng
tốt’ này. Đôi khi gọn gàng cũng đi kèm với thiếu hụt”.
Nieuwenhuis và đồng sự đặt giả thuyết rằng cây cối sẽ có
tác động tích cực lên hiệu quả công việc của nhân viên thông qua việc nâng cao
tri giác của họ về không gian xung quanh văn phòng. Vì người lao động biết rằng
cây xanh giúp cải thiện chất lượng không khí nên họ có thể sẽ cảm thấy mình
đang hít thở không khí sạch sẽ, trong lành hơn và đang làm việc trong một môi
trường lành mạnh hơn. Không gia văn phòng được cải thiện cũng có thể đem lại
cho nhân viên cảm giác được các cấp quản lý chú trọng và quan tâm tới đời sống
thể lý và tinh thần.
Ba tuần sau khi thêm cây cảnh vào một nửa văn phòng, các
nhà nghiên cứu nhận thấy rằng các nhân viên làm việc trong “mảng xanh” có mức
độ tập trung và năng suất cao hơn, họ cũng có cảm giác chất lượng không khí
được nâng cao.
Thực nghiệm thứ hai cho thấy bằng chứng về tác động tích
cực lâu dài của văn phòng “xanh”. Các nhân viên làm việc tại một tầng lầu thuộc
một trung tâm nghe gọi điện thoại được nhận đủ số cây cảnh sao cho mỗi người
đều có ít nhất một cây xanh, to trong tầm mắt của mình. Hai tuần và mười bốn
tuần sau khi bắt đầu thực nghiệm, 81 người tham gia sẽ trả lời một bảng hỏi
ngắn tham khảo mức độ hài lòng với nơi làm việc, khả năng tập trung vào công
việc, cảm giác thoái lui, và nhận thức về chất lượng không khí.
Khi so sánh với đồng nghiệp trong các văn phòng “sạch”
thuộc tầng lâu khác, những người trong văn phòng “xanh” cho thấy mức độ hài
lòng cao hơn cùng điểm số thoái lui thấp hơn, họ cũn có cảm giác không khí sạch
hơn. Dù vậy, các đo lường về năng suất được đưa ra bởi trung tâm nghe gọi không
cho thấy khác biệt có ý nghĩa giữa hai nhóm.
Trong thực nghiệm còn lại nhằm đo lường một cách khách
quan tác động của văn phòng “xanh” lên hiệu quả công việc, các nhà nghiên cứu
cho 33 nghiệm thể thực hiện hai nhiệm vụ trong hai văn phòng, một có cây xanh
và một không có. Nieuwenhuis và cộng sự tìm ra rằng những người làm việc trong
không gian “cây xanh” hoàn thiện các nhiệm vụ “nhanh hơn và ít đi kèm với thiếu
sót hơn.”
“Dữ liệu từ những
kết quả hiện tại chỉ ra rằng môi trường làm việc xanh, một cách đồng nhất,
khiến nhân viên thích thú hơn, tập trung hơn và hiệu quả hơn trong kinh doanh
so với môi trường “sạch” tương đồng,” Nieuwenhuis và đồng nghiệp ghi trong Journal
of Experimental Psychology: Applied. “Thật vậy, chỉ đơn giản tô điểm không
gian đơn điệu với cây cối sẽ giúp tăng năng suất đến 15% - con số được đúc kết
từ những phát hiện trong các nghiên cứu thực nghiệm mới nhất.”
Tài liệu tham
khảo
Nieuwenhuis, M., Knight, C., Postmes, T., Haslam, S. A.
(2014). The relative benefits of green versus lean office space: Three field
experiments. Journal of Experimental Psychology: Applied, 20(3), 199-214. doi:
10.1037/xap0000024
http://www.psychologicalscience.org/index.php/news/minds-business/a-green-office-may-beat-a-lean-office.html
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét